緊急の通話装置はエレベーターの主要部分である。電源異常の場合には外の世界に接触するために、操作の突然の停止、か他の緊急事態、エレベーターの乗客は通話装置に頼り維持の人員はまた監察の中心または義務部屋、機械部屋、車、車の上およびピットの底間の複数政党制コミュニケーションを実現するのにエレベーターの通話装置を使用できる。緊急警報装置が、引っ掛けられた人エレベーターが引っ掛けられた欠陥であるときであるエレベーターの役割は簡単である場合もあり、装置の急速な使用は携帯電話か携帯電話がない時外の世界と、特に連絡をとる信号必要ではない。

働き主義

理解することは必要このコミュニケーションがいかにについての働くかエレベーターの通話装置がエレベーター車とコントロール センター間の重要な通信リンクであること与えられて、詳細をである。コミュニケーション建築はエレベーターの通話装置のタイプによって一部には決まり、出入口は使用した。

通常、エレベーターの通話装置の単位は車に取付けられ、機械部屋にちょうど2つのケーブルの操業によって（それがアナログまたはIPコミュニケーションであるかどうか）接続される。信号は機械部屋に置かれる出入口によってそれから変えられる。いかにこれが達成されるか決まるコール センターに伝達に使用する技術によって。

エレベーターの通話装置の大半がまだアナログの間、IPの解決は提供する利点のために関心をますます引いている。IPベースの通話装置は車内の完全な結合性を提供し、信頼できる緊急コミュニケーションのためにまたビデオ監視、構内放送、リモート管理およびアクセス管理 システムのためにだけでなく、使用することができるのでますます普及するようになっている。

技術の改善

従来、エレベーターの出入口間のコミュニケーションおよびコール センターはPSTN （公衆交換電話網）ラインか携帯電話であった（2G/3G形態で）。但し、これはいくつかの問題を提起する:PSTNラインは維持し、使用して比較的高い。同時に、2Gおよび3Gはますます時代遅れになって、電気通信オペレータによってすぐに世界的に締められるかもしれない。

技術者が時間の状態を扱うことができないしエレベーターが締まった2G/3Gネットワークに接続される出入口を通して接続されれば、コミュニケーションはまったく働かないし、エレベーターで引っ掛かった人々は発送中心と伝達し合えない。従って、4Gに改善することを推薦する。4GネットワークおよびできればVoIPコミュニケーションを同様に支える出入口にコミュニケーション出入口を改善しなさい。私達はSIPの議定書を支える4G出入口を使用することを推薦する。この場合、声はVoIPの議定書によって送信され、呼出しに答えるためにIPのコール センターはもう一方で要求される。

改善は複数の方法ですることができる:改装のプロジェクト、モジュラー解決および全IP取付け。改装のプロジェクトは既存の出入口を改善し、2G/3Gからの4Gへのtransitioningによって普通この問題を扱う。同じは要求の高層ビルおよび複数の地下取付けで頻繁に使用されるモジュラー解決にあてはまる。全IP取付けは完全に準拠した、未来防止の解決を提供すると同時にますます普及するようになっている。

建築業の開発

エレベーターは建物にとって非常に重要である。よいエレベーターは建物の価値を顕著な増加できる。従って、エレベーターの専門家は特に改善するのに最新式の安全技術を、通話装置を含んで、世界の多くの部分の建設ブームの間にエレベーターの質そして供給を利用する、べきである。

建築工業の回復は建物の革新の一部として新しいエレベーターのプロジェクト、またエレベーターの改善を持って来る。エレベーターはよりちょうど多く床の間で人々を運ぶ手段である;最も最近の技術はあらゆる建物のための重大な資産にそれらを変形できる。

更にあるコードおよび標準建物の所有者をエレベーターおよび上昇を改善するように励ますため。例えば、不能の人々のためのエレベーターの入手の可能性を改善することは対面緊急コミュニケーションが異なったタイプそして感覚的な能力レベルをの乗客考慮に入れるように要求する。これは可能性としては建築業者がエレベーターの緊急コミュニケーションのためのVoIPの技術を考慮するように要求できる。

（JR302-SC-4Gのエレベーターの設置映像、サウジ アラビア）